版本：1.0
最后更新日期：2026-08-18

欢迎使用由 Geek Slope（以下简称“我们”、“本公司”或“Geek Slope”） 运营的网站及相关在线服务。

本网站服务条款（以下简称“本条款”）规定您访问和使用本网站、 在线账户、设备租赁系统、订单系统、支付功能、优惠活动、 客户推荐计划及其他相关在线服务时适用的条件。

当您访问、注册、登录或继续使用本网站时， 即表示您同意按照本条款使用网站及相关服务。 如果您不同意本条款，请停止使用相关服务。

1. 服务范围

本网站可能提供包括但不限于以下功能：

• 查看可租赁设备及相关信息；
• 注册及管理用户账户；
• 提交设备租赁订单或预订申请；
• 查看和管理租赁订单；
• 签署租赁相关协议；
• 支付租金、押金及其他费用；
• 使用账户余额；
• 使用优惠码及参加促销活动；
• 参加客户推荐计划；
• 查看租赁状态及交易记录；
• 申请租期延长；
• 提交取消、退款或客户支持请求；
• 接收与账户、订单及租赁相关的通知；
• 使用我们日后推出的其他相关功能。

部分服务可能受到独立协议或政策约束， 包括用户协议、租赁协议、租赁合同、隐私政策、 退款政策、软件使用协议、推荐计划规则以及特定促销活动规则。

2. 网站使用资格

用户应具有使用相关服务及进行对应交易所需要的法律行为能力。

如果根据适用法律，用户需要父母、监护人或其他负责人的许可， 应在进行相关交易前取得所需授权。

我们可以在合理且合法的情况下要求用户完成身份、 联系方式、付款方式或其他必要信息的验证。

3. 用户账户

网站部分功能可能要求用户注册账户。

用户应确保注册及使用账户过程中提供的信息真实、准确、完整并保持更新。

用户应合理保护：

• 账户密码；
• 登录凭证；
• 验证码；
• 账户恢复信息；
• 其他与账户身份验证有关的信息。

用户不得冒用他人身份、未经授权使用他人账户， 或故意提供虚假身份资料进行交易。

如发现账户可能遭到未经授权的访问， 用户应尽快通过本条款列出的联系方式通知我们。

4. 账户安全措施

如果我们合理怀疑某账户存在欺诈、账户被盗、 系统滥用、支付风险或其他重大安全问题， 我们可以采取与风险相称的措施保护账户及平台安全。

有关措施可能包括：

• 要求重新登录；
• 要求进一步身份验证；
• 暂时限制部分账户功能；
• 暂停可疑交易；
• 调查异常账户活动。

此类措施不应被用于任意剥夺用户已经依法取得的权利。

5. 网站信息

我们会尽合理努力确保网站中关于设备、 价格、库存、租赁期限及其他服务的信息保持准确。

但是，网站信息可能因库存变化、设备维护、 人工录入错误、技术故障或其他原因发生变化。

网站显示设备“可用”并不一定代表该设备在用户提交订单时仍然可以提供。 最终设备可用情况以订单确认结果为准。

6. 设备展示

网站上的设备图片主要用于展示设备类型、型号或外观。

对于同型号的出租设备， 用户实际取得的具体设备可能具有不同的序列号、 正常使用痕迹或合理范围内的外观差异。

实际出租设备的具体信息和设备状况， 以对应订单、设备记录及租赁合同为准。

7. 价格

网站显示的设备价格可能根据设备类型、 租赁期限、活动优惠或其他适用条件有所不同。

用户提交订单前应查看结账页面显示的最终费用。

具体交易价格以订单确认页面、 对应付款记录及租赁协议中的金额为准。

8. 明显价格错误

如果因明显技术故障或人工录入错误， 网站显示的价格明显偏离正常价格， 我们可以在交易最终完成前暂停相关订单并联系用户。

如已收取款项但最终无法按照错误价格履行订单， 相应款项应按照适用法律及退款政策进行处理。

本条不会限制用户根据 Australian Consumer Law 或其他适用法律享有的不可排除权利。

9. 提交订单

用户通过网站提交订单， 表示用户提出按照该订单条件租赁相关设备或购买相关服务的申请。

提交订单本身不一定代表我们已经接受订单。

订单可能需要完成以下一个或多个步骤：

• 库存确认；
• 付款确认；
• 押金确认；
• 身份验证；
• 订单风险审核；
• 租赁协议签署；
• 其他合理且与交易有关的确认程序。

10. 订单成立

订单应在我们通过网站订单状态、 订单确认通知、租赁协议或其他明确方式接受订单后正式成立。

在订单正式成立之前， 如发生设备无法提供、支付失败、 无法完成必要验证或其他合理原因， 我们可以拒绝相关订单申请。

11. 设备预留

某些订单可能允许用户提前预订设备。

已预订设备是否视为已经为用户正式保留， 应根据对应订单状态及预订规则确定。

如果用户未按照订单要求完成付款、 验证、协议签署或其他必要步骤， 设备预留可能失效。

12. 租赁开始

网站显示的预计租赁开始日期主要用于确定预计租赁安排， 不应单独作为设备已经实际交付的证明。

除非具体租赁协议另有明确规定， 表示设备已经进入实际租赁状态的系统事件， 应以设备实际交付、取货确认或其他可靠交接记录为依据。

因此，仅仅到达预计租赁开始日期， 不应在设备尚未实际交付的情况下自动视为用户已经取得设备。

13. 租赁状态

网站可以根据订单进度显示不同租赁状态， 包括但不限于：

• 待付款；
• 待确认；
• 已确认；
• 待取货；
• 租赁中；
• 即将到期；
• 已到期；
• 待归还；
• 已归还；
• 已完成；
• 已取消。

网站状态用于协助用户了解订单进度。

如果系统状态因技术问题或人工操作延迟而与实际情况不一致， 应根据设备交付记录、归还记录、订单记录、 付款记录及其他可靠信息确定实际交易状态。

14. 付款

本网站可能提供包括第三方在线支付、 账户余额或其他经我们批准的付款方式。

实际支持的付款方式以用户付款时网站显示的选项为准。

某些订单可以由一种或多种付款来源共同完成。

如果采用混合付款， 系统应分别记录各付款方式承担的金额。

15. 第三方支付服务

本网站可能使用第三方支付服务商处理银行卡或其他电子付款。

第三方支付服务商可能独立适用自己的服务条款及隐私政策。

我们不应被视为用户的银行或银行卡发行机构。

16. 支付失败

如果付款因银行拒绝、余额不足、 身份验证失败、支付服务故障或其他原因未成功完成， 相应订单可能保持待付款状态或无法正式成立。

用户应在订单要求的期限内完成所需付款。

17. 账户余额

网站可能为符合条件的用户提供账户余额功能。

账户余额可能来源于：

• 退款；
• 推荐奖励；
• 客户服务补偿；
• 促销活动；
• 人工余额调整；
• 我们认可的其他来源。

不同来源的余额可能具有不同的使用条件。

除法律另有规定或相关规则明确允许外， 网站账户余额并不当然可以兑换现金或转让给其他用户。

18. 余额记录

系统可以记录账户余额的增加、使用、退款、 调整及其他变化。

如果用户认为余额记录存在错误， 可以联系我们要求核查。

如确认属于系统错误， 我们可以根据实际交易情况修正相关记录。

19. 押金

部分设备租赁可能要求用户支付押金。

押金与租金属于不同性质的款项。

在设备归还后， 我们可能根据租赁协议对设备及配件进行合理检查。

如果不存在依法或根据租赁协议可以扣除的金额， 押金应根据相关退款流程退还。

20. 优惠码

网站可能不定期向符合条件的用户提供优惠码。

优惠码可能具有：

• 有效期限；
• 适用设备限制；
• 最低消费要求；
• 新客户限制；
• 指定账户限制；
• 使用次数限制；
• 与其他优惠同时使用的限制。

具体条件以该优惠码对应页面或活动规则为准。

21. 优惠码使用规则

除明确允许外，用户不得：

• 通过批量创建账户重复获得一次性优惠；
• 利用系统漏洞绕过优惠码限制；
• 伪造或篡改优惠码；
• 通过欺诈性交易获取优惠；
• 以其他明显违反优惠活动规则的方式使用优惠。

如果优惠因明显系统错误被错误应用， 我们可以根据实际情况核查并依法纠正相应记录。

22. 客户推荐计划

网站可能向符合条件的现有客户提供推荐计划。

用户可以通过系统提供的推荐码、 推荐链接或其他认可方式推荐新客户。

推荐奖励的金额、形式、触发条件及有效期限， 以当时有效的推荐计划规则为准。

23. 推荐奖励条件

推荐奖励可能要求被推荐的新客户完成特定条件， 例如：

• 成功注册账户；
• 完成必要身份验证；
• 完成符合条件的首次订单；
• 完成付款；
• 实际取得租赁设备；
• 不存在取消、退款或欺诈交易。

单纯创建账户不一定产生推荐奖励。

24. 推荐计划禁止行为

用户不得：

• 推荐自己；
• 创建虚假被推荐账户；
• 使用虚假身份获取奖励；
• 通过大量账户重复获得奖励；
• 制造虚假订单；
• 通过退款或支付撤销套取奖励；
• 利用网站漏洞获得本不应取得的奖励。

对存在合理欺诈迹象的推荐奖励， 我们可以暂时冻结相关奖励并进行核查。

25. 推荐人与公司的关系

参加普通客户推荐计划不会使用户成为本公司的员工、 代理人、合伙人、经销商、加盟商或授权代表。

普通推荐人无权代表本公司：

• 订立合同；
• 收取客户付款；
• 承诺特殊价格；
• 承诺退款；
• 作出具有法律约束力的声明。

26. 独立代理计划

本公司未来可能提供与客户推荐计划相互独立的代理、 商业合作或销售合作计划。

任何用户均不会仅因为参加客户推荐计划而自动获得代理资格。

如果未来建立代理关系， 双方的权利和义务应由单独的代理协议或合作协议确定。

27. 租期延期

用户可以通过网站提供的功能申请延长租赁期限。

延期申请是否可以批准可能取决于设备后续订单、 当前租赁状态、付款情况及其他合理因素。

用户提交延期申请本身并不代表租期已经延长。

只有在网站或本公司明确确认新的租赁结束时间后， 延期才正式生效。

28. 订单取消

用户可以按照网站及相关退款政策提供的方式申请取消订单。

是否能够取消以及是否产生相关费用， 可能取决于订单状态、取消时间、 设备是否已经预留或交付以及租赁是否已经开始。

具体取消条件应按照相关租赁协议、 退款政策及适用法律处理。

29. 退款

退款金额、退款方式及是否存在依法可以不予退还的费用， 应按照退款政策、原付款方式、 退款原因及适用法律确定。

如果一个订单使用多种付款方式完成， 退款可以按照原付款组成分别处理。

本条款不会限制用户根据 Australian Consumer Law 依法享有的不可排除退款或其他救济权利。

30. 支付处理费用

第三方支付机构可能向我们收取支付处理费用。

如果相关费用在退款后仍由第三方支付机构收取， 是否可以不退还该部分费用， 应按照退款原因、退款政策、付款安排以及适用法律确定。

对于押金退还或法律要求必须退还的金额， 应按照适用法律和相关合同处理。

31. 收据及交易记录

网站可以针对付款、退款、押金、 余额交易及其他财务活动生成相应记录。

一笔订单可以关联多笔交易， 包括首次付款、追加付款、退款、 押金收取或押金退还等。

交易记录不应仅根据订单总金额生成， 而应根据实际发生的每笔付款或退款进行记录。

32. 用户禁止行为

用户不得使用网站实施以下行为：

• 违反法律；
• 进行欺诈交易；
• 冒充他人；
• 盗用其他用户账户；
• 未经授权访问系统；
• 攻击服务器或相关基础设施；
• 绕过网站身份验证措施；
• 操纵订单、价格、余额或优惠；
• 利用漏洞获取未经授权的利益；
• 上传恶意软件或恶意代码；
• 干扰网站正常运营；
• 未经授权获取其他用户的非公开信息。

33. 自动化访问

未经我们授权， 用户不得通过机器人、爬虫、脚本或其他自动化方式 对网站进行可能导致不合理负载、 绕过访问限制或批量获取非公开数据的访问。

本条不禁止正常搜索引擎索引、 官方客户端或我们明确授权的 API 访问。

34. 系统漏洞

如果用户发现网站存在技术漏洞或异常， 不得故意利用该漏洞获取未授权的金钱、 账户余额、折扣、推荐奖励、设备或其他利益。

用户可以通过本条款所列联系方式向我们报告相关问题。

35. 系统错误处理

如果发生价格、余额、优惠、 推荐奖励、付款、退款、订单状态或租赁状态错误， 我们可以根据实际交易记录进行调查。

如果确认存在错误， 可以在法律允许范围内修正相应系统记录。

任何修正均应基于真实交易情况， 不得用于任意减少用户依法享有的权利。

36. 网站维护

我们可能因为系统维护、软件升级、 安全更新或其他合理技术原因暂时限制网站部分功能。

我们会在合理可行的情况下尽量减少维护对用户的影响。

37. 服务可用性

我们不保证网站在任何时间均绝对不会发生中断、 网络延迟或技术故障。

但是，网站故障本身不会自动取消已经依法成立的订单、 租赁关系或用户依法享有的消费者权利。

38. 第三方服务

网站可能依赖第三方服务提供商提供：

• 付款处理；
• 电子邮件；
• 短信；
• 云基础设施；
• 安全服务；
• 身份验证；
• 其他技术服务。

第三方服务可能受到其自己的条款及隐私政策约束。

39. 外部链接

网站可能包含指向第三方网站的链接。

除非明确说明， 提供链接不代表我们认可、运营或控制该第三方网站。

用户访问第三方网站时， 应自行查看该网站适用的条款及隐私政策。

40. 知识产权

除另有说明外， 网站软件、设计、文字、图片、品牌、 Logo、数据库结构及其他受保护内容的相关权利， 归本公司或相关权利人所有。

用户使用网站并不会获得上述知识产权的所有权。

41. 用户提交内容

如果网站允许用户提交评价、说明、 文件或其他内容， 用户应确保其有权提交相关内容。

用户不得提交：

• 违法内容；
• 欺诈内容；
• 恶意软件；
• 侵犯他人知识产权的内容；
• 非法披露他人个人信息的内容。

42. 隐私

我们处理用户个人信息的方式应遵守适用隐私法律以及我们的隐私政策。

用户应单独阅读隐私政策， 了解我们收集、使用、保存及披露个人信息的具体方式。

43. 网站安全日志

为维护网站及账户安全， 我们可能根据隐私政策及适用法律保留合理的技术及安全记录。

此类信息可能用于防止欺诈、 调查未经授权访问及维护系统稳定性。

44. 电子通知

我们可能通过用户账户、 电子邮件、短信或其他合法且适当的电子方式发送：

• 订单通知；
• 付款通知；
• 租赁到期提醒；
• 账户安全通知；
• 协议或政策重要更新；
• 客户服务信息。

45. 营销信息

营销或推广类电子信息应按照适用法律发送。

如果法律要求提供退订方式， 用户可以按照相关信息中的方式取消接收营销内容。

与现有订单、付款、安全或租赁管理直接相关的重要服务通知， 不一定属于营销信息。

46. 服务限制

如果存在欺诈、安全风险、 严重违反本条款或法律要求， 我们可以在法律允许范围内暂时限制有关服务。

采取的措施应尽可能与实际风险及违规行为相称。

47. 账户暂停或终止

对于严重或持续违反本条款的用户， 我们可以在法律允许的范围内暂停或终止其账户。

账户被暂停或终止不会自动消除暂停之前已经产生的合法租赁、 付款、设备归还或其他合同义务。

48. Australian Consumer Law

本条款中的任何内容均无意排除、 限制或修改 Australian Consumer Law 或其他适用法律下依法不能被排除、限制或修改的权利、 消费者保证或救济。

如果本条款中的任何规定与相关不可排除权利发生冲突， 应以适用法律为准。

49. 责任

双方对任何损失承担何种责任， 应根据造成损失的实际原因、 双方行为、相关协议以及适用法律确定。

本条款中的任何内容均不会排除法律明确禁止排除的责任， 亦不会排除 Australian Consumer Law 下依法不能被排除的消费者保证或救济。

50. 用户自身设备及网络

用户负责确保自己访问网站所使用的互联网连接、 浏览器及个人设备能够正常使用。

对完全由用户自己的网络、 个人设备故障或第三方网络服务导致的问题， 应根据实际原因确定相关责任。

51. 不可控制事件

如果发生超出一方合理控制范围的事件， 包括重大基础设施故障、自然灾害、 政府限制或其他类似事件， 受影响方应在合理可行范围内采取措施减少影响。

本条不排除适用法律中依法不能被排除的消费者权利。

52. 条款更新

我们可能因法律法规变化、 服务功能调整、安全要求或业务变化修改本条款。

更新后的条款将通过更新版本号及最后更新日期进行识别。

如果修改对用户权利或义务具有重大影响， 我们将在法律要求的范围内采取合理方式通知用户。

53. 已成立交易

除适用法律允许且具有合法依据的情况外， 对本条款的后续修改不会仅依靠单方面修改， 追溯改变修改前已经完成或已经确定的具体交易条件。

54. 条款之间的关系

本网站服务条款主要规定用户访问及使用网站和在线服务的条件。

用户账户本身及账户行为还可能受到《用户协议》约束； 具体设备租赁受到对应《租赁协议》及《租赁合同》约束； 退款事项受到《退款政策》约束； 个人信息处理受到《隐私政策》约束； 出租设备上的管理软件受到《软件使用协议》约束。

55. 优先适用

如果本条款与针对某项具体交易签署的租赁合同之间存在不一致， 对该项具体租赁交易， 原则上应优先适用该租赁合同中的具体条款。

但任何协议均不得排除法律规定不能排除的消费者权利。

56. 可分割性

如果本条款中的某项规定被有管辖权的法院或主管机构认定为 无效、违法或不可执行， 在法律允许范围内， 该规定可以被必要限制或分割， 而其余条款继续有效。

57. 不弃权

我们未立即执行本条款中的某项权利， 并不当然意味着永久放弃该项权利。

58. 适用法律

本条款受适用于本公司及相关交易的澳大利亚法律管辖。

59. 争议处理

如果用户对网站服务、付款、 订单或其他相关事项存在争议， 可以首先通过以下联系方式与我们联系。

双方可以尝试通过合理沟通解决争议。

本条不会阻止任何一方依法向具有管辖权的法院、 消费者事务机构、监管机构或其他有权机构寻求帮助或救济。

60. 联系方式

如对本网站、本条款或相关服务存在疑问，请联系我们：

公司名称：Geek Slope
公司地址：568 Collins Street, Melbourne, 3000
电子邮箱：connect@mail.geekslope.de5.net
联系电话：0466882524